Istituto leader sul mercato romando, fondato più di 40 anni fa, MIS Trend ti offre servizi di qualità per raccogliere, analizzare e comprendere i dati che guideranno le tue decisioni. Il nostro team ti consiglia e ti accompagna nella progettazione e realizzazione di studi quantitativi e qualitativi.
Con le nostre soluzioni puoi visualizzare facilmente i risultati e disporre di informazioni affidabili per prendere decisioni in piena consapevolezza.
100000
intervistati/partecipanti agli studi online all’anno
7
Responsabili di progetto
5
informatici dedicati ai sondaggi online
1
server altamente sicuro, localizzato in Svizzera
30000
partecipanti del nostro panel
2
centrali telefoniche
300
intervistatori/intervistatrici telefonici, con sede in Svizzera
100
intervistatori/intervistatrici sul campo, con sede in Svizzera
1
sala attrezzata per i test di prodotto
Direzione
Una visione strategica orientata all’eccellenza, alla fiducia e allo sviluppo sostenibile.
Christoph Müller
Corina Fleischhacker
Mathias Humery
Eccellenza Trasparenza Rispetto Fiducia
Eccellenza Trasparenza Rispetto Fiducia
Filosofia
Il nostro team ha a cuore lo sviluppo di rapporti di fiducia e prossimità con i propri clienti. Siamo attenti, coinvolti e disponibili. Grazie a una struttura agile, a un’organizzazione efficiente e all’impegno dei nostri collaboratori e collaboratrici, rispondiamo rapidamente alle vostre richieste, garantendo al contempo prestazioni di qualità impeccabile. Poniamo inoltre particolare attenzione al rispetto dei vostri budget e delle vostre scadenze.
Naturalmente, seguiamo scrupolosamente le regole deontologiche del settore.
Principi etici e valori
01
Puntare all’eccellenza
Prima di ogni progetto, offriamo ai nostri clienti consigli basati su oltre 40 anni di esperienza. In questo modo ci assicuriamo che gli studi siano ben progettati e che permettano ai clienti di rispondere realmente alle domande che si pongono. Non proponiamo strumenti standardizzati: tutti i nostri questionari sono quindi sviluppati per rispondere a una richiesta specifica. I nostri intervistatori e intervistatrici sono adeguatamente formati e ricevono feedback regolari. I partecipanti alle nostre indagini sono selezionati con cura. Diamo inoltre grande importanza alla restituzione dei risultati, che è chiara, precisa e neutra.
02
Rispetto delle persone intervistate
Garantiamo l’anonimato delle persone che partecipano alle nostre indagini e ai nostri sondaggi. I loro dati non vengono in alcun caso trasmessi a terzi. Indichiamo sempre in modo sincero la durata delle interviste e lasciamo alle persone intervistate la libertà di non rispondere, senza mai esercitare alcuna pressione.
03
Mantenere una postura neutrale e trasparente
Le informazioni che raccogliamo non sono mai influenzate dalle nostre opinioni. I dati trasmessi ai nostri clienti sono quindi neutrali e affidabili. Inoltre, rimaniamo trasparenti in tutte le circostanze – anche e soprattutto nelle situazioni difficili.
04
Favorire la soddisfazione dei collaboratori e delle collaboratrici
Ci impegniamo a fare di MIS Trend un’azienda in cui è piacevole lavorare. Offriamo ai nostri collaboratori e collaboratrici condizioni attrattive, flessibilità e promuoviamo un ambiente di lavoro rispettoso e attento alle persone. I 400 intervistatori e intervistatrici che realizzano gli studi sono considerati a tutti gli effetti collaboratori e collaboratrici a pieno titolo.